TASS – Kemitraan Teknisi untuk Layanan Purna Jual

TASS (Technical After Sales Service) adalah salah satu project yang tengah dijalankan oleh Tim After Sales Service PT Innovasi Sarana Grafindo (InnoGRAPH). Program ini bertujuan untuk menjalin kemitraan dengan teknisi dari Partner, Distributor, dan kalangan UMKM serta freelancer di berbagai kota di Indonesia.

Melalui seleksi ketat, para mitra teknisi yang terpilih akan menjadi bagian dari jaringan resmi After Sales Service InnoGRAPH, bertugas memberikan layanan perbaikan unit di wilayah masing-masing. Sebagai langkah awal, mitra yang lolos seleksi akan diberikan pelatihan khusus, termasuk sesi praktik langsung bersama teknisi InnoGRAPH untuk memahami proses perbaikan secara mendalam.

Pada 19-20 Februari 2025, pelatihan teknikal perdana sukses dilaksanakan dengan partisipasi teknisi UMKM dari Bandung, Surabaya, dan Makassar. Ini menjadi langkah awal dalam membangun ekosistem layanan purna jual yang lebih luas dan andal di seluruh Indonesia.